Autor: Kris, Objavljeno: 15.07.2008

Pregledano 283

Kružite već treći put po pakiralištu ili javnoj garaži u nadi da ćete ovaj put naći slobodno mjesto i tako napaviti bar prvi korak vaše (uspješne) kupovine. Budući da nije bilo sve onako kako ste zamislili, vjerojatno ste se malo uzrujali. Mora li kupovina biti stresna ili može i drugačije? IKEA-ine prodavaonice u Danskoj počele su primjenjivati novi koncept usluga za svoje kupce. Nakon provedenog istraživanja saznali su da 20% njihovih kupaca u kupovinu dolazi biciklom, pa se  IKEA, nedaleko Copenhagena udružila s danskim dobavljačem prikolica i u svoju ponudu uvrstila iznajmljivanje bicikla s prikolicama, za praktičniju kupovinu.

Kupci se za 100 dolara pologa plus 7 dolara za osiguranje mogu bezbrižno odvesti kući zajedno sa svojim kupljenim teretom i vozilo vratiti drugi dan, bez stresa da ga odmah vrate. Ovu dansku novost odmah su išle pogledati kolege uz Njemačke, Švedske i Kine pa se slična usluga uskoro može očekivati i u tim zemljama. IKEA je na ovaj način pokazal brigu za svoje kupce, ali i učinila korak naprijed u borbi za očuvanje okoliša.

copenhagenize.com

Objavljeno u : Vijesti, Promet i prijevoz